1) Describe process mapping. What is the product of process mapping?
(2) What is the Voice of Customer (VOC)? Name three approaches to obtaining the VOC.
(3) What is Kano Model? How does it help define customer preferences?
Vilka Tips Finns För Att Vinna I Europeisk Roulette När du har gjort detta kan du snurra hjulen och se vad spelautomaten har i beredskap. Vinnande Online-Slots Du är välkommen, jag är glad att det har gett dig några nya sätt att tjäna pengar online. Vad Är Chanserna Att Få 8 Svarta På Roulette
1) Describe process mapping. What is the product of process mapping?
(2) What is the Voice of Customer (VOC)? Name three approaches to obtaining the VOC.
(3) What is Kano Model? How does it help define customer preferences?